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Alarma / Notificaciones Push
¿Por qué las alarmas inteligentes no envían mensajes después de bloquear la pantalla?¿Pueden las alarmas inteligentes grabar solo alarmas de detección humana?¿Cómo configurar períodos de tiempo de alarma personalizados?Retrasos de push y falsas alarmas en alarmas inteligentes¿Cómo diferenciar entre tipos de notificaciones push?¿Las alarmas inteligentes pueden personalizar los tonos de grabación?¿Por qué hay notificaciones de alarma frecuentes cuando no hay objetos en movimiento?¿Por qué la cámara de alarma inteligente no detecta animales o vehículos?¿Las imágenes en los mensajes están en blanco?¿Cómo desactivar las notificaciones push?¿Cómo desactivar la detección de personas?¿La detección de personas no puede reconocer?¿Las imágenes push en los mensajes ocupan capacidad de la tarjeta de memoria?
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Preguntas Frecuentes

Alarma / Notificación

Configure alertas de detección de movimiento, notificaciones push y reglas de alarma.

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre alarmas y notificaciones push.

¿Por qué no llegan notificaciones push con pantalla bloqueada?

Solucionar problemas de entrega de notificaciones con la pantalla bloqueada.

¿Las alarmas solo registran figuras humanas?

Entender cómo funciona el filtrado de detección humana.

¿Cómo configurar períodos de tiempo de alarma personalizados?

Configurar períodos específicos para las notificaciones de alarma.

Retraso en notificaciones y falsas alarmas

Reducir retrasos y minimizar falsas alarmas.

¿Cómo distinguir tipos de notificaciones push?

Identificar y diferenciar tipos de notificaciones de alarma.

¿Se puede personalizar el tono de las alarmas?

Establecer tonos personalizados para diferentes eventos de alarma.

¿Alarmas frecuentes sin objetos en movimiento?

Corregir notificaciones excesivas sin movimiento real.

¿Por qué la alarma no detecta animales o vehículos?

Limitaciones de la detección humana para sujetos no humanos.

¿Las imágenes en los mensajes están en blanco?

Reparar imágenes vacías en mensajes de notificación.

¿Cómo desactivar las notificaciones push?

Desactivar todas las notificaciones push para una cámara.

¿Cómo desactivar la detección humana?

Desactivar la detección de personas en la cámara.

¿La detección humana no reconoce personas?

Solucionar problemas de reconocimiento de la detección humana.

¿Las imágenes de mensajes ocupan espacio en la tarjeta?

Saber si las capturas de alarma se almacenan en la tarjeta.

¿Cómo configurar posiciones de vigilancia?

Aprenda cómo configurar posiciones de vigilancia para que la cámara regrese automáticamente a una posición establecida después del seguimiento.

¿Por qué las alarmas inteligentes no envían mensajes después de bloquear la pantalla?

Guía de solución de problemas para notificaciones push ausentes con la pantalla bloqueada.