Alarma / Notificación
Configure alertas de detección de movimiento, notificaciones push y reglas de alarma.
Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre alarmas y notificaciones push.
¿Por qué no llegan notificaciones push con pantalla bloqueada?
Solucionar problemas de entrega de notificaciones con la pantalla bloqueada.
¿Las alarmas solo registran figuras humanas?
Entender cómo funciona el filtrado de detección humana.
¿Cómo configurar períodos de tiempo de alarma personalizados?
Configurar períodos específicos para las notificaciones de alarma.
Retraso en notificaciones y falsas alarmas
Reducir retrasos y minimizar falsas alarmas.
¿Cómo distinguir tipos de notificaciones push?
Identificar y diferenciar tipos de notificaciones de alarma.
¿Se puede personalizar el tono de las alarmas?
Establecer tonos personalizados para diferentes eventos de alarma.
¿Alarmas frecuentes sin objetos en movimiento?
Corregir notificaciones excesivas sin movimiento real.
¿Por qué la alarma no detecta animales o vehículos?
Limitaciones de la detección humana para sujetos no humanos.
¿Las imágenes en los mensajes están en blanco?
Reparar imágenes vacías en mensajes de notificación.
¿Cómo desactivar las notificaciones push?
Desactivar todas las notificaciones push para una cámara.
¿Cómo desactivar la detección humana?
Desactivar la detección de personas en la cámara.
¿La detección humana no reconoce personas?
Solucionar problemas de reconocimiento de la detección humana.
¿Las imágenes de mensajes ocupan espacio en la tarjeta?
Saber si las capturas de alarma se almacenan en la tarjeta.
¿Cómo configurar posiciones de vigilancia?
Aprenda cómo configurar posiciones de vigilancia para que la cámara regrese automáticamente a una posición establecida después del seguimiento.
¿Por qué las alarmas inteligentes no envían mensajes después de bloquear la pantalla?
Guía de solución de problemas para notificaciones push ausentes con la pantalla bloqueada.