Documentação XMEyeNão é possível visualizar o dispositivo na rede externa
O dispositivo funciona bem na rede local, mas não pode ser acessado externamente.
Se o dispositivo funciona corretamente dentro da rede local, mas não pode ser visualizado em uma rede externa, pode ser devido a limitações nas configurações de rede ou na configuração do roteador.
Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para resolver este problema:
1. Verificar as configurações do roteador
Certifique-se de que o encaminhamento de porta ou mapeamento de porta esteja configurado corretamente no seu roteador para acessar seu dispositivo de uma rede externa. Talvez seja necessário configurar o roteador para permitir acesso remoto a dispositivos por meio de portas específicas.
2. Verificar as configurações do firewall
Certifique-se de que seu firewall ou software de segurança não esteja bloqueando o acesso externo ao seu dispositivo. Pode ser necessário adicionar exceções ou listas de permissões ao firewall para permitir que os dispositivos se comuniquem.
4. Usar serviços de DNS dinâmico (DDNS)
Se o seu dispositivo tiver um endereço IP dinâmico e o roteador suportar serviços de DNS dinâmico, você pode usar o serviço DDNS para mapear o endereço IP dinâmico do dispositivo para um nome de domínio fixo. Dessa forma, você pode acessar o dispositivo pelo nome de domínio sem ser afetado por alterações no endereço IP.