忘記設備密碼怎麼辦？

忘記密碼時，如何透過重置按鍵或重置孔將設備恢復原廠設定。

在設備上找到重置按鍵或重置孔。長按重置按鍵超過 3 秒，或用針插入重置孔按住 3 秒，設備將自動恢復原廠設定並重新啟動。

恢復原廠設定後，需要重新將設備與 App 進行配對。

回放時無法查詢到影像怎麼辦？

回放時找不到錄製影像的排查步驟。

直連模式出現斷線且影像預覽卡頓怎麼辦？

直連模式下斷線及影像卡頓問題的排查步驟。