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XMEye Pro
回放時無法查詢到影像怎麼辦?忘記設備密碼怎麼辦?直連模式出現斷線且影像預覽卡頓怎麼辦?設備無法連接路由器怎麼辦?
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常見問題XMEye Pro

直連模式出現斷線且影像預覽卡頓怎麼辦?

直連模式下斷線及影像卡頓問題的排查步驟。

更新設備版本

斷線問題大多是由程式版本過舊所引起。請將設備更新至最新版本後再確認。

靠近設備

若 WiFi 訊號太弱,請將手機與設備靠近後確認,建議在 1–2 公尺範圍內測試。

確認手機 CPU 主頻

若手機主頻過低,請確認 CPU 主頻不低於 1 GHz,或在 App 中將畫質切換為流暢模式。

開啟硬體解碼

在 App 中進入本機設定 → 解碼策略,開啟硬體解碼。

硬體解碼需要 Android 4.1 及以上系統支援。

忘記設備密碼怎麼辦?

忘記密碼時,如何透過重置按鍵或重置孔將設備恢復原廠設定。

設備無法連接路由器怎麼辦?

當 XMEye Pro 設備無法連接 WiFi 路由器時的排查步驟。

目錄

更新設備版本
靠近設備
確認手機 CPU 主頻
開啟硬體解碼