設備無法連接路由器怎麼辦?
當 XMEye Pro 設備無法連接 WiFi 路由器時的排查步驟。
檢查 WiFi 網路
確認 WiFi 網路是否正常,可以用手機連接 WiFi 進行測試。
檢查設備狀態
確認設備是否已進入待連接狀態,指示燈快速紅色閃爍表示已就緒。
檢查 WiFi 密碼
確認 WiFi 密碼是否輸入正確。
縮短距離
將設備、路由器和手機靠近一些,建議測試距離在 1~2 公尺以內。
確認路由器設定
逐一檢查以下路由器設定:
- a. 不支援 5G WiFi,雙頻路由器需關閉 5G 頻段
- b. 不支援連接企業級安全協定的路由器
- c. 不支援光貓(俗稱「貓」)發出的 WiFi
- d. 關閉 AP 隔離
- e. 不支援網路橋接
- f. WiFi 是否已隱藏
- g. 將頻段頻寬改為 20MHz
- h. 重啟路由器
確認以上資訊後,將路由器和設備重置並重新配對。