미리보기 화면이 99%에서 멈춤
미리보기 화면이 99%에서 멈추는 문제를 해결하는 방법.
WiFi는 벽이 없는 10미터 이내에서 연결하는 것을 권장합니다. 거리가 너무 멀거나 너무 많은 전자기기를 연결하면 오프라인 버퍼링이 발생할 수 있습니다.
99%에서 멈춰 오프라인으로 연결을 재구성해야 하는 경우 다음 방법을 시도하세요:
방법 1
앱 아이콘을 길게 눌러 삭제를 탭한 다음, 기기 버튼을 길게 눌러 공장 초기화를 수행하고, 앱 안내에 따라 다시 연결합니다.
방법 2
기기 설정 → 네트워크 설정 → WiFi 목록으로 이동하여 새 WiFi 네트워크를 선택하고, 새 WiFi 비밀번호를 입력하여 성공적으로 전환합니다.
문제가 해결되지 않으면 앱 오류 스크린샷과 네트워크 대역 스크린샷을 찍어 고객 서비스에 제출하세요.