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자주 묻는 질문
네트워크 연결
WiFi 기기 추가 실패?외부 네트워크에서 기기를 볼 수 없음기기에 AP 추가하는 방법미리보기 화면이 99%에서 멈춤2.4GHz와 5GHz WiFi 구별하는 방법카메라 자주 오프라인 / 끊김 / 지연WiFi 기기가 QR 코드를 스캔하여 페어링할 수 없음네트워크 시간 초과 처리 방법모바일 핫스팟으로 연결할 수 있나요?
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자주 묻는 질문네트워크 연결

네트워크 시간 초과 처리 방법

카메라의 네트워크 시간 초과 문제를 진단하고 해결하는 단계.

다른 네트워크로 전환해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 아래 단계를 따르세요:

1. 기기 미리보기 화면을 끊고 네트워크 유형 확인

먼저 문제가 로컬 네트워크(LAN)에서 발생했는지 4G 네트워크에서 발생했는지 확인합니다.

로컬 네트워크(LAN) — 2가지 가능한 원인:

  • (1) 네트워크 문제: 사용자가 휴대폰에서 동영상을 재생하여 끊김이 있는지 확인합니다.
  • (2) 기기가 라우터에서 너무 멀리 있습니다. 카메라를 라우터에서 10미터 이내에 설치하는 것을 권장합니다.

4G 네트워크:

  • (1) 휴대폰에서 동영상을 재생하여 끊김이 있는지 확인하고 인터넷이 느린지 확인합니다.
  • (2) 4G에서 끊김이 발생하면 서버 대역폭 부족이 원인일 수 있습니다. 다른 시간대에 다시 시도하거나 부드러운 모드로 전환하세요.

2. 기기 펌웨어가 최신인지 확인

참고: 원격 액세스의 프레임 속도는 초당 6프레임입니다.

WiFi 기기가 QR 코드를 스캔하여 페어링할 수 없음

WiFi 기기가 페어링을 위해 QR 코드를 스캔할 수 없을 때 대처 방법.

모바일 핫스팟으로 연결할 수 있나요?

카메라에 모바일 핫스팟을 사용하여 연결할 수 있는지 여부.

목차

1. 기기 미리보기 화면을 끊고 네트워크 유형 확인
2. 기기 펌웨어가 최신인지 확인