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Impossibile Aggiungere un Dispositivo WiFi?

Guida passo-passo per risolvere i problemi di connessione WiFi.

Se la connessione ha avuto esito negativo dopo aver tentato di aggiungere un dispositivo WiFi, verificare i seguenti passaggi nell'ordine indicato:

Verificare la Distanza

Controllare se la distanza tra il router e il dispositivo è eccessiva. Mantenere il dispositivo entro 1 metro dal router durante la configurazione.

Verificare lo Stato del Dispositivo

Assicurarsi che il dispositivo sia entrato nella modalità di attesa della connessione. Il dispositivo dovrebbe emettere un avviso vocale: "In attesa di connessione".

Risolvere i Problemi WiFi

Verificare ciascuno dei seguenti problemi WiFi comuni, uno alla volta.

  1. WiFi 5 GHz: Verificare se la rete in uso è di tipo 5 GHz. È possibile disabilitare il WiFi 5 GHz nelle impostazioni del router ed evitare di utilizzare lo stesso nome di rete per le bande 2,4 GHz e 5 GHz.

  2. Password WiFi: Verificare che la password WiFi sia stata inserita correttamente. Reinserire la password corretta e riprovare a connettersi.

  3. Caratteri Speciali nel Nome o nella Password WiFi: Verificare se il nome della rete WiFi contiene caratteri cinesi o simboli speciali, e se la password contiene simboli speciali. In tal caso, si consiglia di modificarli utilizzando solo lettere e numeri standard.

  4. Tipo di Router: Verificare se si sta utilizzando un modem in fibra ottica, un gateway, un bridge o un router aziendale — questi dispositivi potrebbero richiedere una configurazione speciale.

Regolare le Impostazioni del Router

Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, provare a regolare le impostazioni del router. Dopo le modifiche, si consiglia di spegnere e riavviare il router.

  1. Disabilitare la Rete Ospiti: Disattivare la rete ospiti sul router.

  2. Gestione Dispositivi: Verificare se il dispositivo è stato bloccato o disabilitato tramite la funzione di gestione dei dispositivi del router.

  3. Limite Dispositivi Connessi: Verificare se il numero di dispositivi connessi al router ha superato il limite massimo consentito.

Ripristino alle Impostazioni di Fabbrica

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e ritentare la connessione.

Connessione di Rete

Risolvi problemi di connettività WiFi, accesso remoto e problemi di rete.

Impossibile visualizzare il dispositivo sulla rete esterna

Il dispositivo funziona correttamente nella rete locale ma non è accessibile dall'esterno.

Indice

Verificare la Distanza
Verificare lo Stato del Dispositivo
Risolvere i Problemi WiFi
Regolare le Impostazioni del Router
Ripristino alle Impostazioni di Fabbrica