Documentazione XMEyeLa schermata di anteprima si blocca al 99%
Come risolvere il problema quando la schermata di anteprima si blocca al 99%.
Si consiglia di connettersi al WiFi entro 10 metri senza pareti. Una distanza eccessiva o la connessione di troppi dispositivi elettronici può causare buffering offline.
Se sei bloccato al 99% e devi riconfigurare la connessione offline, prova i seguenti metodi:
Metodo 1
Tieni premuta l'icona dell'app e tocca Elimina, poi tieni premuto il pulsante del dispositivo per ripristinare le impostazioni di fabbrica, quindi segui le istruzioni dell'app per riconnetterti.
Metodo 2
Vai su Impostazioni dispositivo → Impostazioni di rete → Elenco WiFi, seleziona la nuova rete WiFi e inserisci la nuova password WiFi per passare con successo.
Se il problema non è ancora risolto, ti preghiamo di fare uno screenshot dell'errore dell'app e uno screenshot della banda di rete, e di inviarli al servizio clienti manuale per assistenza.