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Connessione di Rete
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Telecamera frequentemente offline / sfarfallio / ritardi

Come risolvere i problemi di disconnessione frequente, sfarfallio video o ritardi nella riproduzione.

Quando la telecamera non riesce a ricevere un segnale WiFi stabile, la trasmissione del flusso video sarà anomala.

  1. Riavviare il router — stacca l'adattatore di alimentazione del router e poi ricollegalo.

  2. Nell'app, passa la nitidezza dell'immagine alla modalità AUTO o SD.

  3. Si consiglia di avvicinare la telecamera al router o di installare un amplificatore di segnale tra il router e la telecamera.

  4. Se nessuna delle operazioni di cui sopra ha effetto, contatta il servizio assistenza post-vendita per assistenza.

Come determinare il WiFi a 2,4 GHz e 5 GHz

Scopri come identificare se la tua rete WiFi è a 2,4 GHz o 5 GHz.

Il dispositivo WiFi non riesce a scansionare il codice QR per l'abbinamento

Cosa fare quando il dispositivo WiFi non riesce a scansionare il codice QR per l'abbinamento.