¿El modo de conexión directa aparece desconectado y la vista previa de vídeo se congela?
Pasos para solucionar problemas de desconexión y congelamiento de vídeo en el modo de conexión directa.
Actualizar la versión del dispositivo
El problema de desconexión se debe principalmente a que el programa está desactualizado. Actualice el dispositivo a la última versión y compruebe de nuevo.
Acercar dispositivos
Si la señal WiFi es demasiado débil, acerque el teléfono móvil y el dispositivo para comprobar. Se recomienda realizar la prueba en un rango de 1–2 metros.
Comprobar la frecuencia del CPU del teléfono
Si la frecuencia principal del teléfono es demasiado baja, confirme que la frecuencia de CPU no sea inferior a 1 GHz, o cambie a calidad de imagen Fluida en la aplicación.
Activar la decodificación por hardware
En la aplicación, vaya a Configuración local → Estrategia de decodificación y active la Decodificación por hardware.
La decodificación por hardware requiere Android 4.1 o superior.
¿Qué hago si olvido la contraseña del dispositivo?
Cómo restablecer su dispositivo a los valores de fábrica usando el botón de restablecimiento cuando olvida la contraseña.
¿Qué debo hacer si el dispositivo no puede conectarse al router?
Pasos para solucionar problemas cuando su dispositivo XMEye Pro no puede conectarse al router WiFi.