В режиме прямого подключения появляется разрыв соединения и предпросмотр видео зависает?
Шаги по устранению проблем с разрывом соединения и зависанием видео в режиме прямого подключения.
Обновить версию устройства
Проблема с разрывом соединения в большинстве случаев вызвана устаревшей программой. Обновите устройство до последней версии и проверьте снова.
Приблизить устройства
Если сигнал WiFi слишком слабый, расположите мобильный телефон и устройство ближе для проверки. Рекомендуемое расстояние — в пределах 1–2 метров.
Проверить частоту процессора телефона
Если основная частота телефона слишком низкая, убедитесь, что частота процессора не ниже 1 ГГц, или переключите качество изображения на Плавный в приложении.
Включить аппаратное декодирование
В приложении перейдите в Локальная конфигурация → Стратегия декодирования и включите Аппаратное декодирование.
Аппаратное декодирование требует Android 4.1 или выше.
Что делать, если я забыл пароль устройства?
Как сбросить устройство к заводским настройкам с помощью кнопки или отверстия сброса, если вы забыли пароль.
Что делать, если устройство не может подключиться к роутеру?
Шаги по устранению неполадок, когда устройство XMEye Pro не может подключиться к WiFi-роутеру.