忘记设备密码怎么办？

忘记密码时，如何通过复位按键或复位孔将设备恢复出厂设置。

在设备上找到复位按键或复位孔。长按复位按键超过 3 秒，或用针插入复位孔按住 3 秒，设备将自动恢复出厂设置并重启。

恢复出厂设置后，需要重新将设备与 App 进行配对。

回放时无法查询到视频怎么办？

回放时找不到录制视频的排查步骤。

直连模式出现断线且视频预览卡顿怎么办？

直连模式下断线及视频卡顿问题的排查步骤。