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XMEye Pro
回放时无法查询到视频怎么办?忘记设备密码怎么办?直连模式出现断线且视频预览卡顿怎么办?设备无法连接路由器怎么办?
用户手册
常见问题XMEye Pro

直连模式出现断线且视频预览卡顿怎么办?

直连模式下断线及视频卡顿问题的排查步骤。

更新设备版本

断线问题大多是由程序版本过旧引起的。请将设备更新至最新版本后再确认。

靠近设备

如果 WiFi 信号太弱,请将手机和设备靠近后确认,建议在 1~2 米范围内测试。

确认手机 CPU 主频

如果手机主频过低,请确认 CPU 主频不低于 1 GHz,或在 App 中将画质切换为流畅模式。

开启硬解码

在 App 中进入本地配置 → 解码策略,开启硬解码。

硬解码需要 Android 4.1 及以上系统支持。

忘记设备密码怎么办?

忘记密码时,如何通过复位按键或复位孔将设备恢复出厂设置。

设备无法连接路由器怎么办?

当 XMEye Pro 设备无法连接 WiFi 路由器时的排查步骤。

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更新设备版本
靠近设备
确认手机 CPU 主频
开启硬解码