XMEye 문서화면 잠금 후 스마트 알람 푸시 메시지가 오지 않아요?
화면 잠금 상태에서 푸시 알림이 오지 않는 경우의 해결 가이드.
스마트폰 화면이 잠긴 후 스마트 알람 푸시 알림이 오지 않는다면, 다음 설정을 확인하세요.
푸시 알림 스위치 켜기
스마트폰 알림 설정에서 해당 앱의 푸시 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.
백그라운드 실행 허용
앱이 백그라운드에서 실행될 수 있도록 허용하세요. 일반적으로 앱의 배터리 또는 권한 설정에서 찾을 수 있습니다.
자동 시작 허용
앱이 자동으로 시작되도록 허용하세요. 대부분의 Android 기기에서 설정 → 앱 관리 → 자동 시작에서 설정할 수 있습니다.
배터리 최적화 비활성화
배터리 최적화 설정이 백그라운드 새로고침을 막을 수 있습니다. 해당 앱을 배터리 최적화 예외 목록에 추가하세요.
알림 열람 후 자동 종료 방지
앱이 알림을 열고 나서도 백그라운드에서 자동으로 종료되지 않도록 설정하세요.
절전 대기 모드 영향 줄이기
절전 대기 모드는 푸시 도달률을 낮출 수 있습니다. 스마트폰 대기 설정을 조정하거나, 앱을 포그라운드 프로세스 목록에 유지하세요.
화면 꺼짐 시 네트워크 최적화
화면이 꺼지면 시스템이 일부 백그라운드 네트워크 기능을 자동으로 차단할 수 있습니다. 이는 거의 모든 Android 기기에서 공통적으로 나타나는 현상입니다. 앱에 대한 적극적인 네트워크 관리 또는 절전 최적화를 비활성화하는 것을 권장합니다.