ไม่สามารถดูอุปกรณ์บนเครือข่ายภายนอกได้
อุปกรณ์ทำงานได้ดีบนเครือข่ายท้องถิ่น แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอก
หากอุปกรณ์ทำงานได้ปกติในเครือข่ายท้องถิ่น แต่ไม่สามารถดูได้บนเครือข่ายภายนอก อาจเป็นเพราะข้อจำกัดในการตั้งค่าเครือข่ายหรือการกำหนดค่าเราเตอร์
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งต่อพอร์ตหรือการแมปพอร์ตได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนเราเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์จากเครือข่ายภายนอก คุณอาจต้องกำหนดค่าเราเตอร์เพื่ออนุญาตการเข้าถึงระยะไกลไปยังอุปกรณ์ผ่านพอร์ตเฉพาะ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณไม่ได้บล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์จากภายนอก คุณอาจต้องเพิ่มข้อยกเว้นหรือรายการที่อนุญาตในไฟร์วอลล์เพื่อให้อุปกรณ์สามารถสื่อสารได้
4. ใช้บริการ Dynamic DNS (DDNS)
หากอุปกรณ์ของคุณมี IP แอดเดรสแบบไดนามิกและเราเตอร์รองรับบริการ Dynamic DNS คุณสามารถใช้บริการ DDNS เพื่อแมป IP แอดเดรสแบบไดนามิกของอุปกรณ์กับชื่อโดเมนที่กำหนด วิธีนี้ทำให้คุณเข้าถึงอุปกรณ์ผ่านชื่อโดเมนได้โดยไม่ถูกกระทบจากการเปลี่ยนแปลง IP แอดเดรส