Документация XMEyeПочему умные сигналы тревоги не отправляют уведомления после блокировки экрана?
Руководство по устранению проблем с push-уведомлениями при заблокированном экране.
Если вы не получаете push-уведомления умных сигналов тревоги после блокировки экрана, проверьте следующие настройки телефона:
Включить push-уведомления
Убедитесь, что push-уведомления включены для приложения в настройках уведомлений вашего телефона.
Разрешить фоновый запуск
Включите опцию, позволяющую приложению запускаться в фоновом режиме. Обычно это находится в настройках батареи или разрешений приложения.
Включить автозапуск
Разрешите приложению запускаться автоматически. На большинстве устройств Android этот параметр находится в разделе Настройки → Управление приложениями → Автозапуск.
Отключить оптимизацию батареи
Оптимизация батареи может блокировать обновления в фоновом режиме. Добавьте приложение в список исключений оптимизации батареи.
Не закрывать сообщения автоматически после открытия
Настройте приложение так, чтобы оно оставалось активным в фоновом режиме после открытия сообщения и не закрывалось автоматически.
Снизить влияние режима сна
Режим сна может снижать доставку push-уведомлений. Настройте параметры ожидания телефона или сохраните приложение в списке фоновых процессов.
Оптимизация сети при выключенном экране
Когда экран выключен, система может автоматически отключать некоторые фоновые сетевые функции. Это характерно для практически всех Android-устройств. Отключите агрессивное управление сетью или оптимизацию сна для этого приложения.