Изображения в сообщениях пустые?
Шаги по устранению проблемы с пустыми или отсутствующими изображениями в push-сообщениях тревоги.
Если изображения в push-сообщениях тревоги отображаются пустыми, выполните следующие шаги:
Переключитесь на другую сеть
Переключитесь на другую сеть на вашем телефоне (например, с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот) и проверьте, загружаются ли изображения.
Перезапустите приложение
Перезапустите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема не решена после этих шагов, сделайте снимок экрана с ошибкой приложения и отправьте его в службу поддержки для ручной помощи.
Почему камера умной сигнализации не обнаруживает животных или транспортные средства?
Возможные причины, по которым системы умной сигнализации не обнаруживают животных или транспортные средства, и пути решения.
Как отключить push-уведомления?
Узнайте, как настроить режим «Не беспокоить» для push-уведомлений в приложении.