LogoDocumentação XMEye
LogoDocumentação XMEye
Página InicialDocumentação
Perguntas Frequentes
Conexão de Rede
Configurações de Funções
Alarme / Push
Gravação / Reprodução
Problemas de Hardware
Problemas Gerais
XMEye Pro
O que fazer se o vídeo não puder ser recuperado durante a reprodução?O que fazer se eu esquecer a senha do dispositivo?O modo de conexão direta aparece desconectado e a pré-visualização de vídeo congela?O que fazer se o dispositivo não consegue conectar ao roteador?
Manual do usuário
Perguntas FrequentesXMEye Pro

O modo de conexão direta aparece desconectado e a pré-visualização de vídeo congela?

Passos para solucionar problemas de desconexão e congelamento de vídeo no modo de conexão direta.

Atualizar a versão do dispositivo

O problema de desconexão é causado principalmente porque o programa está desatualizado. Atualize o dispositivo para a versão mais recente e verifique novamente.

Aproximar os dispositivos

Se o sinal WiFi estiver muito fraco, aproxime o telefone e o dispositivo para verificar. Recomenda-se testar no intervalo de 1–2 metros.

Verificar a frequência de CPU do telefone

Se a frequência principal do telefone for muito baixa, confirme que a frequência de CPU não é inferior a 1 GHz, ou mude a qualidade do vídeo para o modo Fluido no aplicativo.

Ativar decodificação por hardware

No aplicativo, acesse Configuração local → Estratégia de decodificação e ative a Decodificação por hardware.

A decodificação por hardware requer Android 4.1 ou superior.

O que fazer se eu esquecer a senha do dispositivo?

Como redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica usando o botão ou o orifício de redefinição quando você esquece a senha.

O que fazer se o dispositivo não consegue conectar ao roteador?

Passos para solucionar problemas quando o dispositivo XMEye Pro não consegue conectar ao roteador WiFi.

Índice

Atualizar a versão do dispositivo
Aproximar os dispositivos
Verificar a frequência de CPU do telefone
Ativar decodificação por hardware