XMEye ドキュメントネットワークタイムアウトの対処方法
カメラのネットワークタイムアウト問題を診断・解決するための手順。
別のネットワークに切り替えてみてください。それでも解決しない場合は、以下の手順に従ってください：
1. デバイスのプレビュー画面を切断し、ネットワークタイプを確認する
まず、問題がローカルエリアネットワーク（LAN）で発生したのか、4G ネットワークで発生したのかを確認します。
ローカルエリアネットワーク（LAN）— 2 つの考えられる原因：
- (1) ネットワーク問題：ユーザーに携帯電話でビデオを再生させて、コマ落ちがあるか確認する。
- (2) デバイスがルーターから遠すぎる。カメラはルーターから10メートル以内に設置することを推奨。
4G ネットワーク：
- (1) 携帯電話でビデオを再生してコマ落ちがあるか確認し、インターネット速度が遅くないか調べる。
- (2) 4G でコマ落ちが発生する場合、サーバーの帯域幅不足が原因の可能性がある。別の時間帯に再試行するか、スムーズモードに切り替える。
2. デバイスファームウェアが最新かどうか確認する
注意： リモートアクセスのフレームレートは毎秒 6 フレームです。