人体検知アラームが認識できない場合は?
人体検知が人物を認識できない場合のトラブルシューティング手順(カメラの設置高さと角度の要件を含む)。
人体検知アラームが人物を認識できない場合は、以下の手順をご確認ください:
カメラの設置高さを確認する
カメラを 2〜3.5メートル の高さに設置し、レンズを水平面から 0°〜30° 下向きに傾けてください。
画面内の人物の肩幅の比率を確認する
画面内の人物の肩幅が、フレーム全体の幅の少なくとも 1/10 を占めるようにしてください。人物が画面内で小さすぎると、人体検知の精度が低下する場合があります。
人体検知を有効にする
アプリでスマートアラームに移動し、人体検知機能が有効になっていることを確認してください。