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画面ロック後にスマートアラームのプッシュ通知が届かない?スマートアラームは人体検知の警告のみ録画できますか?アラームの時間帯をカスタム設定するには?スマートアラームのプッシュ遅延と誤検知プッシュ通知の種類を区別するには?スマートアラームの着信音をカスタマイズできますか?動いている物体がないのに頻繁にアラーム通知が届くのはなぜ?スマートアラームが動物や車両を検知できないのはなぜ?メッセージ内の画像が空白になっている?プッシュ通知をオフにするには?人体検知をオフにする方法は?人体検知アラームが認識できない場合は?メッセージのプッシュ画像はメモリカードの容量を使用しますか?
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よくある質問アラーム / プッシュ通知

メッセージ内の画像が空白になっている?

アラームプッシュメッセージの画像が空白または表示されない場合のトラブルシューティング手順。

アラームプッシュメッセージの画像が空白で表示される場合は、以下の手順をお試しください:

別のネットワークに切り替える

スマートフォンのネットワークを切り替えてみてください(例:Wi-Fiからモバイルデータ通信、またはその逆)。画像が読み込まれるか確認してください。

アプリを再起動する

アプリを再起動して、問題が解決するか確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、アプリのエラー画面をスクリーンショットして、カスタマーサポートに送付し、手動での対応を依頼してください。

スマートアラームが動物や車両を検知できないのはなぜ?

スマートアラームシステムが動物や車両を検知できない理由と対処法。

プッシュ通知をオフにするには?

アプリでプッシュ通知のおやすみモードを設定する方法。

目次

別のネットワークに切り替える
アプリを再起動する