La modalità di connessione diretta risulta disconnessa e l'anteprima video si blocca?
Passaggi per la risoluzione dei problemi di disconnessione e blocco dell'anteprima video in modalità connessione diretta.
Aggiornare la versione del dispositivo
Il problema di disconnessione è causato principalmente da un programma troppo vecchio. Aggiornare il dispositivo all'ultima versione e verificare nuovamente.
Avvicinare i dispositivi
Se il segnale WiFi è troppo debole, avvicinare il telefono e il dispositivo per verificare. La distanza di test consigliata è di 1–2 metri.
Verificare la frequenza CPU del telefono
Se la frequenza principale del telefono è troppo bassa, verificare che la frequenza CPU non sia inferiore a 1 GHz, oppure passare alla qualità immagine Fluida nell'app.
Abilitare la decodifica hardware
Nell'app, andare su Configurazione locale → Strategia di decodifica e abilitare la Decodifica hardware.
La decodifica hardware richiede Android 4.1 o versione superiore.
Cosa fare se dimentico la password del dispositivo?
Come ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica usando il pulsante o il foro di reset quando si dimentica la password.
Cosa fare se il dispositivo non riesce a connettersi al router?
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando il dispositivo XMEye Pro non riesce a connettersi al router WiFi.