ทำไมการแจ้งเตือนอัจฉริยะไม่ส่งข้อความหลังจากล็อกหน้าจอ?
คู่มือแก้ปัญหาการแจ้งเตือน push ไม่ทำงานเมื่อหน้าจอล็อก
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากระบบเตือนภัยอัจฉริยะหลังจากล็อกหน้าจอ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้ในโทรศัพท์ของคุณ:
เปิดสวิตช์การแจ้งเตือน push
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือน push สำหรับแอปในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์แล้ว
อนุญาตให้เปิดใช้งานในพื้นหลัง
เปิดใช้งานตัวเลือกที่อนุญาตให้แอปทำงานในพื้นหลัง โดยทั่วไปจะอยู่ในการตั้งค่าแบตเตอรี่หรือสิทธิ์ของแอป
เปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติ
อนุญาตให้แอปเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ บนอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ การตั้งค่านี้อยู่ที่ การตั้งค่า → การจัดการแอป → การเริ่มต้นอัตโนมัติ
ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่อาจขัดขวางการรีเฟรชในพื้นหลัง เพิ่มแอปในรายการยกเว้นการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
ไม่ปิดข้อความโดยอัตโนมัติหลังจากเปิด
ตั้งค่าแอปให้คงทำงานในพื้นหลังหลังจากเปิดข้อความ โดยไม่ปิดโดยอัตโนมัติ
ลดผลกระทบจากโหมดสลีป
โหมดสลีปอาจลดการส่งการแจ้งเตือน push ปรับการตั้งค่าสแตนด์บายของโทรศัพท์หรือเก็บแอปไว้ในรายการโปรเซสเบื้องหน้า
การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเมื่อหน้าจอดับ
เมื่อหน้าจอดับ ระบบอาจตัดการเชื่อมต่อฟังก์ชันเครือข่ายพื้นหลังบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด ปิดการจัดการเครือข่ายแบบเชิงรุกหรือการเพิ่มประสิทธิภาพการนอนหลับสำหรับแอปนี้