Como o aplicativo XMEye coleta, usa e protege suas informações pessoais
2023/01/05
Data de atualização: 5 de janeiro de 2023 Data de vigência: 4 de janeiro de 2021
Nós (a empresa e suas subsidiárias, aqui denominados "nós" ou "a empresa") levamos muito a sério a proteção da privacidade pessoal. Esta política de privacidade para dispositivos móveis explica como as informações pessoais são tratadas e protegidas quando você utiliza nossos produtos e serviços, incluindo os aplicativos móveis relacionados (coletivamente denominados "produtos").
Ao utilizar nossos produtos, leia atentamente esta política de privacidade para compreender nossas finalidades e medidas de segurança na coleta e no processamento de seus dados pessoais — incluindo como os utilizamos, armazenamos, compartilhamos e transferimos.
Você pode exercer seus direitos de privacidade, acesso e exclusão de dados pessoais seguindo as instruções fornecidas. Ao concordar expressamente ou ao continuar utilizando nossos produtos sem manifestar opinião contrária pelos meios de contato adequados, você aceita esta política.
Para aplicativos móveis de outras marcas compatíveis com a nossa empresa, são os clientes que decidem quais informações pessoais coletar. Esta política não rege os princípios de coleta ou processamento de dados de outras marcas.
Informações de conta e perfil:
Ao registrar uma conta, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário e credenciais de acesso. Durante o uso do produto, também podemos coletar apelido, código de país, preferência de idioma ou configurações de fuso horário. Quando você autoriza o login por conta de terceiros, obtemos as informações da conta compartilhada e as vinculamos à sua conta em conformidade com o acordo do terceiro.
Feedback:
Quando você utiliza a função de feedback, coletamos seu endereço de e-mail, número de telefone, conteúdo do feedback e registros de operação para resolver problemas prontamente. Também coletamos números de série dos produtos e códigos de verificação como informações básicas necessárias para vinculação de produtos e prestação de serviços de acesso remoto.
Informações do dispositivo: Endereço MAC, endereço IP, detalhes de conexão Wi-Fi, tipo e versão do sistema operacional, número da versão do aplicativo, identificadores de notificações push, arquivos de log e informações de rede móvel.
Informações de uso: Dados sobre visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas e recebidas, e outras interações com o aplicativo e os serviços.
Informações de log: Logs de sistema e exceções, incluindo endereço IP, idioma, versão do sistema operacional, datas e horários de acesso.
Informações de localização: Quando você ativa os serviços de localização, coletamos e utilizamos dados de localização para configurar dispositivos inteligentes. Quando alertas de detecção de movimento estão ativados, capturamos capturas de tela da câmera e as enviamos como mensagens de aviso. Você pode desativar isso nas configurações da conta.
Voz/áudio: Ao usar o recurso de áudio bidirecional, coletamos o conteúdo de áudio transmitido. Você pode recusar desativando as permissões de microfone nas configurações do dispositivo, mas isso impedirá o uso desse recurso.
Câmera: A leitura de QR codes requer acesso à câmera. Você pode recusar nas configurações do dispositivo, mas isso impedirá o uso de recursos baseados em QR code.
Armazenamento: Salvar fotos no dispositivo requer acesso de leitura/escrita ao armazenamento. Você pode revogar essa permissão, mas salvar imagens ficará indisponível.
Compartilhamento: O uso de recursos de compartilhamento de dispositivo ou vídeo pode exigir o envio de apelidos e informações de relacionamento. As funções de compartilhamento divulgam informações pessoais dentro dos escopos especificados; considere isso com cuidado.
IMEI: As notificações push de alarme requerem informações de Token (incluindo SDKs de push de terceiros) que utilizam dados de IMEI. A recusa afetará o serviço normal de push.
Endereço MAC do dispositivo: A configuração de rede Wi-Fi requer o endereço MAC do dispositivo. A recusa afetará a configuração de rede.
Aplicativos instalados: Na inicialização do aplicativo, verificamos se o Facebook, o WeChat e o Line estão instalados para determinar quais opções de login exibir.
Informações básicas do dispositivo: Quando você conecta dispositivos inteligentes aos nossos serviços, podemos coletar nome do dispositivo, ID do dispositivo, status online, hora de ativação, versão do firmware e informações de atualização.
Dados reportados pelo dispositivo: Dependendo do tipo de dispositivo conectado, podemos coletar dados reportados por dispositivos inteligentes, como eventos de alarme acionados por câmeras de vigilância.
Processamos informações pessoais para os seguintes fins:
Compartilhamos informações pessoais apenas de maneiras que você conhece. Podemos compartilhar com:
De acordo com as regulamentações aplicáveis de segurança da informação, o consentimento prévio não é exigido nos seguintes casos:
Para apoiar operações globais, as informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em jurisdições fora do seu país de residência. Garantimos proteção adequada por meio de Cláusulas Contratuais Padrão da UE aprovadas nos termos do Artigo 46 do RGPD e outros mecanismos apropriados.
| SDK | Finalidade | Dados Envolvidos | Política de Privacidade |
|---|---|---|---|
| WeChat Login | Login por conta de terceiros | Status de rede, status Wi-Fi, armazenamento externo | Privacidade WeChat |
| Facebook Login | Login por conta de terceiros | Status de rede, status Wi-Fi, armazenamento externo | Privacidade Facebook |
| Line Login | Login por conta de terceiros | Status de rede, status Wi-Fi, armazenamento externo | Privacidade Line |
| Huawei Push | Push de mensagens (dispositivos Huawei) | Status de rede, status Wi-Fi, armazenamento externo | Privacidade Huawei |
| Tencent Bugly | Relatório de falhas | Status de rede, status Wi-Fi, informações do dispositivo | Acordo Bugly |
| BeiZi SDK | Estratégia de publicidade, otimização de falhas | ID do dispositivo, modelo, versão do SO, informações de tela | Privacidade BeiZi |
| Pangolin SDK | Atribuição de anúncios, antifraude | Modelo do dispositivo, SO, lista de apps, informações de rede, ID do dispositivo | Privacidade Pangolin |
| Youlianghui SDK | Veiculação de anúncios, otimização de falhas | ID do dispositivo, localização, dados de sensores | Privacidade Youlianghui |
| Baiqingteng SDK | Refinamento de push, otimização de energia | ID do dispositivo, IMEI, localização, lista de apps | Privacidade Baiqingteng |
| Kuaishou SDK | Atribuição de anúncios, antifraude | Modelo do dispositivo, versão do SO | Privacidade Kuaishou |
| InMobi SDK | Atribuição de anúncios, antifraude | ID do dispositivo, operadora, IP, SO, idioma | Privacidade InMobi |
| ZXing | Leitura de QR code | Permissão de câmera | — |
| Permissão | Finalidade |
|---|---|
| READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE | Acesso ao álbum de fotos e SDK de anúncios de terceiros |
| CAMERA | Leitura de QR code do número de série do dispositivo |
| RECORD_AUDIO | Áudio bidirecional na visualização ao vivo |
| INTERNET | Comunicação sem fio com dispositivos |
| ACCESS_NETWORK_STATE | Status de rede e configuração Wi-Fi |
| ACCESS_WIFI_STATE | Status Wi-Fi e informações de ponto de acesso |
| WAKE_LOCK | Manter tela ligada durante a configuração de rede por QR code |
| BLUETOOTH | Operações com dispositivos Bluetooth |
| ACCESS_FINE_LOCATION | Acesso ao ponto de acesso Wi-Fi e SDK de anúncios de terceiros |
| FOREGROUND_SERVICE | Serviço de notificação push em segundo plano |
| Recurso | Finalidade |
|---|---|
| Localização | Obter informações do ponto de acesso Wi-Fi |
| Rede Local | Configuração de rede do dispositivo e pesquisa local |
| Câmera | Ler QR code do dispositivo |
| Notificações | Push de alarme do dispositivo |
| Microfone | Intercomunicação bidirecional do dispositivo |
| Biblioteca de Fotos | Salvar capturas de tela |
| Rastreamento | Atribuição de anúncios (IDFA) |
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais. Pelo aplicativo:
Para informações coletadas por motivos de segurança ou operacionais que não podem ser acessadas diretamente, entre em contato conosco para solicitar exclusão ou anonimização.
Você pode excluir diretamente as informações de registro da conta acessando Página Inicial → Meu → Conta → Excluir Conta.
Você também pode solicitar a exclusão nas seguintes circunstâncias:
Após atender a uma solicitação de exclusão, também notificamos os terceiros que obtiveram seus dados e exigimos que os excluam, salvo disposição legal em contrário. As cópias de backup podem não ser excluídas imediatamente, mas serão removidas na próxima atualização de backup.
Você pode alterar o escopo do seu consentimento ou retirar a autorização excluindo informações, desativando recursos específicos, ajustando as configurações de privacidade no aplicativo ou gerenciando as permissões do aplicativo no seu dispositivo. Você pode retirar toda a autorização cancelando sua conta.
Observação: A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado antes da retirada.
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento por meio de: Página Inicial → Meu → Conta → Excluir Conta, ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.
O cancelamento de conta é irreversível. Após o cancelamento, todos os direitos da conta e as informações pessoais armazenadas serão excluídos e não poderão ser recuperados, salvo disposição legal em contrário.
Atualmente, não tomamos decisões usando mecanismos automatizados não manuais. Se tais tecnologias forem utilizadas no futuro, notificaremos você com antecedência e forneceremos o direito de recorrer de qualquer decisão que afete significativamente seus direitos legais.
Para obter uma cópia de suas informações pessoais ou para outras solicitações de direitos sobre dados não abrangidas acima, entre em contato conosco por e-mail ou pelos métodos de contato nesta política. Responderemos dentro de 15 dias após verificar sua identidade.
Para solicitações razoáveis, não são cobradas taxas. Para solicitações excessivamente repetitivas ou tecnicamente complexas, podemos cobrar um custo razoável ou recusar.
Podemos não responder nas seguintes circunstâncias: questões de segurança nacional, processos criminais, proteção de vida ou propriedade, solicitações com intenção maliciosa, segredos comerciais ou outras situações previstas em lei.
Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais, incluindo:
Quando as funções de negócio requerem dados biométricos (como reconhecimento facial), armazenamos apenas informações resumidas utilizando criptografia AES. A autenticação de identidade baseada em biometria é realizada localmente no dispositivo; somente os resultados da verificação são retornados aos nossos servidores.
Embora adotemos medidas de segurança razoáveis, nenhuma transmissão pela internet é completamente segura. Recomendamos fortemente:
Em caso de incidente de segurança com informações pessoais, notificaremos prontamente os usuários afetados por e-mail, carta, telefone ou notificação push sobre: a natureza do incidente, seu impacto potencial, as medidas que tomamos e os passos que os usuários podem tomar para se proteger. Também reportaremos às autoridades regulatórias competentes conforme exigido por lei.
As informações pessoais são retidas apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, as informações são destruídas. Quando a destruição imediata for tecnicamente inviável, são adotadas medidas adequadas para evitar uso adicional.
Nossos serviços são construídos sobre a Infraestrutura como Serviço da Amazon Web Services (AWS).
Atribuímos grande importância à proteção das informações pessoais de menores. Nossos produtos e serviços são destinados a adultos com plena capacidade legal. Se você tiver menos de 18 anos, peça a um pai ou responsável que leia esta política e obtenha o consentimento deles antes de usar nossos serviços ou fornecer qualquer informação.
Ao coletar informações pessoais de menores com o consentimento dos pais ou responsáveis, utilizamos ou divulgamos essas informações apenas conforme permitido por lei, com consentimento explícito dos pais ou quando necessário para proteger o menor.
Pais ou responsáveis que acreditam que um menor enviou informações pessoais sem consentimento prévio podem entrar em contato conosco pelos métodos listados nesta política.
Podemos atualizar esta política pelo menos uma vez por ano. Para alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail (para o endereço registrado na sua conta) ou por meio de um aviso em destaque em nosso site antes que a alteração entre em vigor. Recomendamos verificar esta página regularmente para se manter atualizado sobre nossas práticas de privacidade.
Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas ou esta política, entre em contato conosco:
Em circunstâncias normais, responderemos dentro de quinze (15) dias úteis.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta — especialmente se nosso processamento de informações pessoais tiver prejudicado seus direitos e interesses legítimos — você pode registrar uma reclamação ou denúncia junto às autoridades regulatórias competentes (ciberespaço, telecomunicações, segurança pública ou regulação de mercado).