XMEye 문서기기가 라우터에 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
XMEye Pro 기기가 WiFi 라우터에 연결되지 않을 때의 문제 해결 방법.
WiFi 네트워크 확인
WiFi 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 휴대폰으로 WiFi에 연결하여 테스트할 수 있습니다.
기기 상태 확인
기기가 연결 대기 상태에 진입했는지 확인하세요. 준비가 되면 표시등이 빠르게 빨간색으로 깜박입니다.
WiFi 비밀번호 확인
WiFi 비밀번호가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
거리 줄이기
기기, 라우터, 휴대폰의 거리를 가깝게 유지하세요. 테스트는 1~2미터 이내에서 진행하는 것을 권장합니다.
라우터 설정 확인
다음 라우터 설정을 하나씩 확인하세요:
- a. 5G WiFi 미지원 — 이중 대역 라우터는 5G 주파수 대역을 비활성화해야 합니다
- b. 기업용 보안 프로토콜을 사용하는 라우터는 지원되지 않습니다
- c. 모뎀(흔히 "공유기 모뎀"이라 불림)이 발신하는 WiFi는 지원되지 않습니다
- d. AP 격리 비활성화
- e. 네트워크 브리지 미지원
- f. WiFi가 숨겨져 있는지 확인
- g. 주파수 대역 대역폭을 20MHz로 변경
- h. 라우터 재시작
위 내용을 모두 확인한 후, 라우터와 기기를 초기화하고 다시 페어링을 시도하세요.