XMEye 문서메시지에 이미지가 빈 화면으로 표시되나요?
알람 푸시 메시지에서 이미지가 공백으로 표시될 때의 해결 방법.
알람 푸시 메시지의 이미지가 빈 화면으로 표시된다면, 다음 단계를 시도해 보세요:
다른 네트워크로 전환
스마트폰의 네트워크를 변경해 보세요 (예: Wi-Fi에서 모바일 데이터로 전환, 또는 반대로). 이미지가 정상적으로 로드되는지 확인하세요.
앱 재시작
앱을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
위 단계로 문제가 해결되지 않으면, 앱 오류 화면을 스크린샷으로 캡처하여 고객 서비스에 제출해 수동 지원을 요청하세요.