Documentazione XMEyePerché gli allarmi intelligenti non inviano messaggi dopo il blocco schermo?
Guida alla risoluzione dei problemi di notifiche push assenti dopo il blocco dello schermo.
Se non ricevi le notifiche degli allarmi intelligenti dopo il blocco dello schermo, controlla le seguenti impostazioni del telefono:
Attivare le notifiche push
Assicurati che le notifiche push siano abilitate per l'app nelle impostazioni di notifica del tuo telefono.
Consentire il risveglio in background
Abilita l'opzione che consente all'app di svegliarsi in background. Di solito si trova nelle impostazioni della batteria o dei permessi dell'app.
Abilitare l'avvio automatico
Consenti all'app di avviarsi automaticamente. Sulla maggior parte dei dispositivi Android, questa impostazione si trova in Impostazioni → Gestione app → Avvio automatico.
Disabilitare l'ottimizzazione della batteria
L'ottimizzazione della batteria può impedire l'aggiornamento in background. Aggiungi l'app alla lista di esclusione dall'ottimizzazione della batteria.
Non chiudere automaticamente i messaggi dopo l'apertura
Configura l'app in modo che rimanga attiva in background dopo l'apertura di un messaggio, senza chiudersi automaticamente.
Ridurre l'impatto della modalità standby
La modalità standby può ridurre la consegna delle notifiche push. Regola le impostazioni di standby del telefono o mantieni l'app nell'elenco dei processi in primo piano.
Ottimizzazione di rete con schermo spento
Quando lo schermo è spento, il sistema può disconnettere automaticamente alcune funzioni di rete in background. Questo accade su praticamente tutti i dispositivi Android. Disabilita la gestione aggressiva della rete o l'ottimizzazione del sonno per questa app.