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Alarm / Push
Warum sendet der Smart-Alarm nach dem Sperren des Bildschirms keine Nachrichten?Können Smart-Alarme nur humanoide Alarme aufzeichnen?Wie richtet man benutzerdefinierte Alarmzeiträume ein?Push-Verzögerungen und Fehlalarme beim Smart-AlarmWie unterscheidet man zwischen Push-Benachrichtigungstypen?Kann man den Klingelton für intelligente Alarme anpassen?Warum gibt es häufige Alarmmeldungen, wenn sich keine Objekte bewegen?Warum erkennt die Smart-Alarm-Kamera keine Tiere oder Fahrzeuge?Die Bilder in den Nachrichten sind leer?Wie deaktiviert man Push-Benachrichtigungen?Wie deaktiviert man die Personenerkennung?Personenerkennung kann nicht erkannt werden?Belegen Push-Bilder in Nachrichten Speicherkartenkapazität?
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FAQAlarm / Push

Die Bilder in den Nachrichten sind leer?

Fehlerbehebung für leere oder fehlende Bilder in Alarm-Push-Nachrichten.

Wenn die Bilder in Ihren Alarm-Push-Nachrichten leer erscheinen, führen Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durch:

Zu einem anderen Netzwerk wechseln

Wechseln Sie das Netzwerk auf Ihrem Telefon (z. B. von WLAN zu mobilem Daten oder umgekehrt) und prüfen Sie, ob die Bilder geladen werden.

App neu starten

Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Falls das Problem nach diesen Schritten nicht behoben ist, machen Sie einen Screenshot des App-Fehlers und reichen Sie ihn beim Kundendienst ein, um manuelle Unterstützung zu erhalten.

Warum erkennt die Smart-Alarm-Kamera keine Tiere oder Fahrzeuge?

Mögliche Gründe, warum Smart-Alarm-Systeme Tiere oder Fahrzeuge nicht erkennen, und Lösungsansätze.

Wie deaktiviert man Push-Benachrichtigungen?

Erfahren Sie, wie Sie in der App den Nicht-Stören-Modus für Push-Benachrichtigungen einrichten.

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